机票小常识:
　　1、中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票（两周岁－12周岁）、婴儿票（两周岁以内），应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。

　　2、乘机人必须持本人居民身份证（护照、回乡证、台胞证、军官证、港澳通行证或公安机关出具的其他有效证件），驾驶证、工作证不能作为有效证件乘机。

　　3、12岁以下，2岁以上儿童按成人全票价的50%购票；未满2周岁的婴儿按成人全票价的10%购票，不单独占座位。

　　4、10人以上（含10人）属于团队，团队机票折扣一般低于散客折扣。须提前直接向航空公司申请机位和折扣，具体操作可咨询潇湘航空。

　　5、全价机票一般可签转变更其他航空公司和其他航班时刻；折扣机票只能签转相同航空公司和相同折扣舱位。五折（含五折）以下机票不能签转、退票。

　　6、旅客遗失客票，应以书面形式，向承运人或其代理人申请挂失，并需提供足够的证明。原票款在一年后由航空公司返还。在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不负责任。

　　7、如果您的有效身份证件遗失、破损、过期、可以凭您户籍所在地派出所出具的户籍证明原件或传真件（解放军武警部队凭所在单位政治部门出具的介绍信原件或传真件，学生凭学生证）及本人近期一寸免冠照片两张办理相关手续。也可以直接带着您的其他证件(驾照、户口本、或工作证)去机场办理，如机场派出所电脑内能提出您的资料，核对无误后，交纳30元，即可办理临时身份证。

注意事项:
　　经常外出的人都知道，坐火车可以在火车发车前几分钟通过检票口进站上车，但为什么乘飞机要在航班起飞前30分钟办乘机手续，大都所知甚少。那么，为什么要规定在航班起飞前30分钟停止办理乘机手续呢？
首先，要明确何谓起飞时间？根据民航有关规定，民航班期时刻表向旅客公布的起飞时间系指地面保障工作完毕，飞机关上客、货舱门的时间，而不是飞机离地升空的时间。

　　其次，要知道停止办理乘机手续到关机门之间，机场工作人员有哪些工作要做？据了解，主要有以下工作要做：
　　　一是运输值机、配载人员要结算旅客人数、行李件数，结合货运装运情况计算飞机载重，画出平衡表及重心位置，做好舱单后送交机组签字。
　　　二是要将旅客托运的行李核对清楚后装运飞机。
　　　三是要对办完乘机手续的旅客进行安全检查。
　　　四是广播通知旅客到指定登机口检票，并引导旅客登机。如登机旅客须使用摆渡车运送；则耗时要长。
　　　五是清点机上旅客人数、与地面检票情况进行核对。

　　综上所述，从停止办理乘机手续到关机门这30分钟时间内，机场方面还须做大量的工作。稍有延迟，就可能造成航延误。为让旅客有足够的时间办理乘机手续，民航已在《公共航空运输服务规则》中明确规定，100座以下飞机开始办理乘机手续的时间不迟于起飞前60分钟、100座以上飞机不迟于90分钟。为保证航班正点起飞，机场方面必须严格执行提前30分钟停止办理乘机手续的规定，因此，广大旅客要有牢固的守时意识，按时到机场办理乘机手续，到指定区域侯机。